Services parentalité : un levier de performance pour vos équipes ?

Dans un monde où la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle est au cœur des préoccupations, les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions de bien-être et de qualité de vie au travail, notamment avec la mise en place de services parentalité pour soutenir leurs salariés.

Ces solutions, axées sur le bien-être familial et l'équilibre travail-vie personnelle, peuvent non seulement améliorer la satisfaction des salariés, attirer de nouveaux talents, renforcer votre marque employeur, mais également servir de puissant levier de performance pour les équipes ! Dans cet article, nous explorerons l'impact des services parentalité sur la productivité et la satisfaction au travail, ainsi que les bonnes pratiques pour intégrer ces dispositifs dans la stratégie d’entreprise. 

L’importance de la parentalité en milieu professionnel 

Les défis auxquels sont confrontés les parents au travail sont nombreux : trouver un mode de garde, jongler avec une charge de travail importante et des horaires stricts, s'absenter pour prendre soin d'un enfant malade, ou encore trouver un équilibre entre les responsabilités professionnelles et familiales. Ces défis peuvent entraîner du stress, de l'épuisement et une baisse de motivation chez les salariés parents. Selon le rapport « Les Français au travail » de l’Institut Montaigne publié en février 2023, 60% des salariés déclarent que leur charge de travail a augmenté ces cinq dernières années. 

Si les actifs ne travaillent pas plus longtemps, ils ressentent indéniablement une charge de travail accrue sur le même volume horaire. Cependant, les pressions liées à la parentalité n'ont pas diminué. Au contraire, il existe encore de nombreuses injonctions paradoxales, notamment pour les mères qui sont censées incarner un modèle de « mère parfaite », travailler comme si elles n’avaient d’enfants et élever leurs enfants comme si elles n’avaient pas de travail.  77% d’entre elles estiment d’ailleurs que la parentalité est insuffisamment prise en compte dans l’organisation du temps et des lieux de travail, selon une étude de l’IDM. Ainsi, les attentes idéalisées peuvent être extrêmement culpabilisantes pour celles qui ne parviennent pas à les atteindre, créant ainsi une pression supplémentaire. 

Face à ces défis, les entreprises commencent à reconnaître l’importance de soutenir les parents au travail. Les services parentalité commencent doucement à s’implanter dans les entreprises, permettant aux salariés parents une meilleure gestion de leur vie professionnelle et de leurs responsabilités familiales. Ces programmes de soutien peuvent inclure des avantages tels que des horaires de travail flexibles, un accès à un mode d’accueil de l’enfant, des subventions pour les frais de garde, des séances de coaching, de l’aide aux devoirs… Autant de solutions qui vont permettre aux parents d’être serein au travail et à la maison. Et l’impact de ces services sur la productivité et la satisfaction au travail est significatif ! 
 

Impact des services parentalité sur la productivité et la performance 

Une étude d’Ernst & Young publiée en 2018 révèle que 70% des entreprises qui ont déployé une démarche parentalité constatent un meilleur moral de leurs salariés et une hausse de leur productivité. Ainsi, intégrer des services parentalité dans la stratégie des ressources humaines de l’entreprise a un impact significatif sur la performance globale des équipes. Cela peut se manifester de différentes manières. 

Amélioration de la santé mentale des salariés parents 

D’après les résultats du Baromètre T5 Empreinte Humaine paru en 2020, une proportion alarmante de de parents (63%) sont en détresse psychologique. Ce constat est corroboré par le Baromètre de la Santé Mentale des Salariés publié par Teale en 2024 qui met en lumière le fait que 62% des salariés insatisfaits de leur équilibre carrière-vie personnelle ne parviennent pas à trouver de satisfaction dans leur travail. Cette insatisfaction contribue à accroître leur charge mentale professionnelle.

Ainsi, soutenir les salariés parents dans leurs questionnements et difficultés passagères grâce à des services dédiés est un vrai levier de performance pour l’entreprise. Selon la plateforme de santé mentale holistique Teale, les salariés en bonne santé mentale sont 2,2 fois plus motivés pour travailler de façon productive que les collaborateurs dont l’état psychique est détérioré.

Réduction de l’absentéisme 

Selon l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail, 30% d’absentéisme des salariés est dû à une défaillance du mode de garde pour les jeunes enfants. Grâce à la flexibilité des horaires, au télétravail et à l’accès à des solutions d’accueil des enfants, les parents peuvent plus facilement jongler avec leurs impératifs professionnels et leurs responsabilités familiales, ce qui se traduit par une meilleure continuité du travail et à une baisse de l’absentéisme. 

Augmentation de l’engagement des salariés 

Les salariés qui se sentent soutenus dans leurs responsabilités parentales sont plus susceptibles de s’engager pleinement dans leur travail. La mise à disposition de services parentalité renforcent le sentiment de loyauté envers l’entreprise et favorisent un environnement de travail positif, où être parent n’est pas un frein à sa carrière. Une étude d’Aparentière révèle que l’impact des mesures de soutien aux parents en entreprise augmente de 84% la motivation des salariés. 

Création d’une culture d’entreprise inclusive 

Il existe un panel de services parentalité permettant ainsi de toucher l’ensemble des collaborateurs, quel que soit l’âge des enfants ou la composition familiale telle que la monoparentalité, l’homoparentalité ou encore la pluriparentalité. Ces solutions permettent également de valoriser l’égalité femmes/hommes au sein des entreprises. En soutenant ainsi ses salariés, l’employeur envoie un message fort sur sa culture d’entreprise et sa responsabilité sociale renforçant sa marque employeur.  

Il est à préciser que soutenir les parents d’une entreprise bénéficie également aux salariés qui ne sont pas (encore) parents. D’une part, par l’image de marque que renvoie l’entreprise où être parent n’est pas une contrainte, ce qui permet d’attirer des candidats plus jeunes qui peuvent se projeter à long terme dans l’entreprise. D’autre part, par l’organisation facilitée engendrée par l’accès à un mode d’accueil pour les enfants des salariés parents. En effet, avoir un collègue stressé, surchargé par ses responsabilités familiales, voire absent faute d’un mode de garde stable, impacte la productivité de l’équipe tout entière.  

Bonnes pratiques pour intégrer les services parentalité en entreprise 

Il existe une multitude de mesures afin de soutenir les parents en entreprise. Pour qu’elles soient réellement efficaces, il est primordial de sonder les salariés afin de connaître leurs besoins et leurs attentes, et d’intégrer ces services parentalité de manière stratégique dans la politique de l’entreprise. 

Quelques idées de bonnes pratiques à mettre en place facilement… 

Proposer une flexibilité des horaires 

58% des parents déclarent sur la flexibilité de leurs horaires de travail est une source d’épanouissement et de soulagement, selon une étude de Bright Horizons en 2022. La flexibilité des horaires est un pilier fondamental d’une culture d’entreprise orientée vers les parents. En permettant aux salariés de moduler leurs heures de travail en fonction de leurs responsabilités familiales, l’entreprise démontre sa compréhension des défis auxquels sont confrontés quotidiennement les parents. C’est ce que confirme Ismaël papa et salarié chez Urbasolar dans une interview réalisée par Les Parents Zens : « L’entreprise nous permet d’aménager notre temps, nous permet de gérer notre vie perso. On se sent quelque part redevable, c’est un cercle vertueux. » 

Connaître les droits des salariés parents 

L’équilibre entre la vie professionnelle et familiale est une préoccupation cruciale pour les salariés parents, qui est protégée par certaines dispositions de la loi. Cependant, selon une étude menée par The Boson Project en 2023, 52,1% des salariés interrogés estiment ne pas être suffisamment informés sur les divers dispositifs et sur leurs droits en tant que parent. Il est donc crucial que les entreprises communiquent de manière claire et transparente sur les droits des salariés parents afin d’apporter les informations nécessaires concernant le cadre légal et ce que la convention collective peut apporter de plus.  

Mettre à disposition des ressources complètes 

La formalisation d’une démarche parentalité au sein d’une entreprise est un élément clé pour garantir sa visibilité à l’ensemble des collaborateurs. De plus, les droits des salariés émanent de différentes sources, ce qui rend l’information complexe à collecter. Ainsi, l’outil idéal est la création d’un guide dédié à la parentalité qui constituera une référence essentielle pour les collaborateurs parents. Ce document regroupe les engagements de l’entreprise envers ses salariés parents ainsi que toutes les informations relatives à leurs droits, aux mesures déployées par leur employeur et aux démarches nécessaires pour en bénéficier. Des témoignages de parents salariés peuvent également être intégrés pour rendre le guide plus concret. C’est ce qu’a mis en place l’entreprise de solutions d’interconnexions Nicomatic. « Depuis la mise en place de ce booklet parentalité, les collaborateurs se sentent autorisés à bénéficier des nombreuses mesures déployées par l’entreprise », explique Grégory Toffoli, co-directeur du site Nicomatic Connect dans une interview pour Les Parents Zens. 

Favoriser un retour au travail en douceur après le congé maternité et paternité 

D’après une récente étude de l’Association Pour l’Emploi des Cadres (APEC), près de la moitié des femmes cadres jugent leur retour de congé maternité difficile. L’une des composantes essentielles pour assurer une transition en douceur au retour du congé maternité ou paternité est le ré-onboarding. Il va au-delà de l’entretien obligatoire de retour de congé maternité. Ce ré-onboarding implique la mise en place d’un programme structuré visant à familiariser le salarié aux évolutions de l’entreprise pendant son absence. Il permet aussi de le réintégrer pleinement dans les équipes et les projets, tout en tenant compte des nouveaux défis et priorités qu’implique la parentalité. 
 
Nous avons présenté ici quelques mesures simples et peu coûteuses à mettre en place pour initier une démarche parentalité en entreprise. Mais de nombreuses actions sont possibles pour aller plus loin dans sa politique de soutien en faveur des parents : aménagement d’un coin repos, congé maternité et second parent rémunéré à 100%, accès à des séances de coaching, mise à disposition de places en crèche…  

Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques parentalité afin de favoriser la productivité de vos salariés parents, découvrez notre livre blanc : "RH, révolutionnez votre entreprise en cultivant la parentalité !"

En conclusion, l'importance de prendre en compte les responsabilités parentales au travail ne peut être surestimée. En offrant un soutien adéquat aux parents, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur bien-être et leur satisfaction au travail, mais également renforcer leur performance globale.