Publié le : 23/09/2024
Dans le contexte actuel, où l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est devenu une priorité pour de nombreux collaborateurs, les entreprises cherchent de plus en plus à offrir des avantages qui soutiennent cette conciliation de vies. Une des solutions les plus prisées est la réservation de places en crèche pour les enfants des salariés. Selon une étude IDM menée en 2021, 75% des futurs parents aimeraient que leur employeur leur propose une place en crèche. Cet avantage peut non seulement améliorer la satisfaction et la fidélisation des salariés, mais aussi renforcer la marque employeur de l’entreprise. Pour les ressources humaines, comprendre comment fonctionne ce service et comment le mettre en place est essentiel. Voici un guide complet sur la manière de réserver des places en crèche pour les salariés parents. 
Quels sont les avantages de la réservation de places en crèche pour les salariés
1. Amélioration de la satisfaction des collaborateurs parents
Les parents qui travaillent sont souvent confrontés au défi de trouver des solutions de garde fiables pour leurs enfants. Selon une étude de la Boîte Rose, 80% des mères estiment que la recherche d’une place en crèche est un véritable parcours du combattant.
Ainsi, en donnant accès à des places en crèche, les entreprises peuvent considérablement réduire le stress et l’anxiété des futurs parents liés à cette recherche. La mise en place de ce dispositif peut par ailleurs entraîner une augmentation de la satisfaction au travail, une meilleure concentration et, finalement, une productivité accrue. La place en crèche d’entreprise est un avantage stratégique pour le bien-être des salariés.
2. Réduction de l'absentéisme
L’accès facilité à une solution d’accueil de qualité des jeunes enfants permet aux salariés de réduire les jours de congés imprévus liés à des problèmes de garde. L’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail relève que 30% d’absentéisme des salariés est dû à une défaillance du mode de garde des jeunes enfants. Grâce à un mode d’accueil fiable, les salariés sont également plus sereins et plus productifs.
3. Fidélisation et attraction des talents
Proposer des places en crèche est un avantage compétitif qui peut attirer de nombreux candidats, en particulier les jeunes parents ou ceux qui envisagent de le devenir. Cette démarche prouve que l'entreprise se soucie réellement du bien-être de ses collaborateurs, comme le souligne Charles de Fréminville, ex-Directeur Général Corporate chez Lucca qui réserve désormais 17 berceaux pour ses salariés grâce au réseau Les Parents Zens.
Dans un contexte de « guerre des talents », l’image de l’entreprise est primordiale. Une étude de Payfit menée en 2023 révèle que pour 90% des ressources humaines, la marque employeur est leur défi numéro un. De plus, selon une étude d’Aparentière, les initiatives de soutien aux parents améliorent significativement la marque employeur : 84% des salariés estiment que ces mesures donnent une image positive de l’entreprise et 81% des sondés affirment que cela renforce leur désir de rester dans l’entreprise.
Les différentes options pour réserver des places en crèche pour ses salariés
1. Crèches sur le site d’une entreprise
Certaines entreprises choisissent de créer leur propre crèche. Ce type de crèches appelées « crèche sur site » sont idéales pour les grandes sociétés avec un nombre significatif de salariés ayant des enfants en bas âge. Ces crèches sont généralement situées dans des zones rurales, où les capacités d’accueil des jeunes enfants sont plus faibles car il y a moins de structures.
2. Partenariats avec des réseaux de crèches d’entreprises
La plupart des entreprises optent pour des partenariats avec des réseaux de crèches déjà existants. Ces réseaux offrent des places réservées dans plusieurs crèches réparties sur le territoire, permettant aux salariés d’obtenir une place à proximité de leur domicile ou selon des critères spécifiques. Ces crèches sont communément appelées « crèches d’entreprise » ou « crèches inter-entreprises » car elles accueillent les enfants de salariés de plusieurs organisations.
Comment mettre en place un dispositif de réservation de places en crèche pour ses salariés
1. Évaluation des besoins
La première étape pour les Ressources Humaines est d'évaluer la demande potentielle au sein de l'entreprise. Cela implique de sonder les salariés pour identifier le nombre d'enfants, les âges concernés, les préférences géographiques, etc. Un sondage interne peut être un bon moyen de recueillir ces informations.
2. Budget et financement
Réserver des places en crèche pour ses salariés représente un investissement significatif. Cependant, de nombreuses aides sont disponibles pour soutenir et inciter les entreprises à adopter ce dispositif, comme le Crédit d'Impôt Famille (CIF), qui offre un avantage fiscal pour la réservation de places en crèche pour les salariés parents.
3. Choix du partenaire ou du modèle de crèche
Après avoir déterminé ses besoins et son budget, l'entreprise doit choisir entre créer sa propre crèche ou s'associer à un réseau existant. Chaque option présente des avantages et des inconvénients, et le choix dépend souvent de la taille de l'entreprise et de la répartition géographique de ses salariés.
Les Parents Zens, avec plus de 10 ans d'expérience et un réseau de plus de 4 000 crèches partenaires à travers la France, accompagne l'entreprise dans ce processus. Leur expertise permet d'offrir un accompagnement personnalisé dès l'évaluation des besoins, afin de guider l'entreprise vers la meilleure solution. L'entreprise peut opter pour la réservation d'un berceau pour un seul salarié ou mettre en place un système de commission pour réserver plusieurs berceaux simultanément pour ses collaborateurs.
5. Communication interne
Une fois le service mis en place, il est essentiel de le communiquer efficacement aux salariés. L’employeur peut organiser des sessions d'information ou des journées portes ouvertes avec le partenaire choisi pour répondre aux questions des parents et les rassurer sur la qualité d’accueil des enfants. Dans tous les cas, il est important que tous les collaborateurs connaissent l’existence de ce service et sachent comment en bénéficier.
6. La réservation pour les salariés parents
Si l’entreprise choisit le réseau de crèches Les Parents Zens, elle bénéficiera d’une conseillère qui contactera directement le parent bénéficiaire d’une place en crèche, pour identifier ses besoins, attentes et critères. Elle s'assurera ensuite de trouver la place idéale qui répond parfaitement aux exigences de la famille.
Si l’entreprise préfère créer une crèche sur site, Les Parents Zens peut également gérer le projet de A à Z, dès la phase de conception jusqu'à la finalisation de la crèche. Par exemple, le ZooParc de Beauval a mandé Les Parents Zens pour la réalisation de leur crèche sur site dédiée aux enfants de leurs salariés parents.
Les défis des ressources humaines pour la réservation de places en crèche pour les salariés
Certaines entreprises peuvent être réticences à l’idée de réserver des places en crèche pour ses salariés. Il existe plusieurs raisons à cela : financière, logistique, priorité, inclusivité, qualité du service, etc.
1. L’obstacle financier de la réservation de places en crèche pour les salariés
L’un des principaux freins à la réservation de places en crèche est l’aspect financier et le coût que ce dispositif peut représenter pour l’entreprise. Toutefois, comme vu précédemment, il existe de nombreuses aides pour encourager les entreprises à mettre en place ce dispositif. Par exemple, le Crédit d'Impôt Famille (CIF) offre un avantage fiscal de 50% aux entreprises qui réservent des places en crèche pour leurs salariés parents. Ce crédit d'impôt permet de réduire le coût global de l'investissement en crèches, rendant cette option plus accessible et attrayante pour les entreprises de toutes tailles. En plus du CIF, certaines collectivités locales proposent également des subventions ou des réductions fiscales supplémentaires pour soutenir les entreprises engagées dans le soutien à la parentalité. De plus, les dépenses engagées pour réserver des places en crèche peuvent être déduites de la base imposable à l’impôt sur les sociétés, ce qui se traduit par une réduction supplémentaire de 25 %.
Ainsi, investir dans des places en crèche améliorer la fidélisation et l’engagement des salariés, mais aussi leur productivité et le ROI de votre entreprise. En effet, d'après une étude réalisée par plusieurs entreprises, 100 € investis par l'employeur en faveur de la parentalité lui rapportent 108 €. Un ROI de 8% qui s'explique notamment par la diminution de l'absentéisme et la baisse des coûts de recrutement due à une meilleure fidélité des salariés tout au long de leur carrière.
2. La charge logistique de la réservation de places en crèche
L'un des principaux obstacles pour les ressources humaines dans la réservation de places en crèche est la charge logistique que cela peut représenter. Pour remédier à cela, Les Parents Zens prend en charge l'intégralité du projet, en offrant un accompagnement individualisé et personnalisé à chaque famille bénéficiaire. Cela permet au service RH de se décharger de cette responsabilité logistique.
De plus, il est crucial de gérer les attentes des salariés concernant la disponibilité des places, car certaines périodes de l'année sont plus sollicitées, ce qui peut engendrer des listes d'attente. Instaurer un système de priorisation transparent et équitable est donc vital pour éviter les frustrations. 
3. La priorisation des besoins des équipes dans la stratégie des Ressources Humaines
Dans un environnement de travail en constante évolution, la gestion des ressources humaines se concentre de plus en plus sur le bien-être des salariés pour attirer et fidéliser les talents. Pour cela, de nombreuses initiatives existent : cours de sport et de yoga, babyfoot à disposition dans les locaux, congés illimités, soutien à la parentalité et accès à des places en crèche…
Selon l’Observatoire de la Parentalité, 89% des salariés ont des responsabilités familiales. Le dispositif de soutien aux parents touche alors presque tous les collaborateurs. Les initiatives de parentalité contribuent directement à l'amélioration de la qualité de vie au travail, en réduisant le stress lié à la garde d'enfants pour les jeunes parents, et en permettant aux salariés de mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle. Cela se traduit également par une plus grande satisfaction et productivité des collaborateurs, qui se sentent soutenus et valorisés par leur employeur.
Le Baromètre de la Parentalité en entreprise mené en 2023 par Les Parents Zens révèle également que 82% des salariés sont prêts à changer d’entreprise pour bénéficier de plus de soutien à la parentalité. Ainsi, en investissant dans des solutions de garde d'enfants, l'entreprise renforce son image de marque employeur en montrant qu'elle est attentive aux besoins de ses collaborateurs, ce qui est essentiel dans le cadre de la guerre des talents actuelle.
4. L’inclusivité et équité des places en crèche pour tous les salariés
La mise à disposition de places en crèche concerne principalement les salariés ayant des enfants de 0 à 3 ans. Cependant, ce dispositif bénéficie également aux salariés non parents et à ceux ayant des enfants plus âgés en améliorant la productivité et la conciliation travail-vie personnelle. En effet, les interruptions liées à des problèmes de garde peuvent être fréquentes, atteignant jusqu'à 15 incidents par an pour un salarié. Chaque problème de garde peut entraîner jusqu’à 4 heures d’inefficacité au travail, augmentant ainsi la charge de travail pour les collègues non parents. En revanche, garantir un mode d’accueil fiable pour les enfants des salariés réduit les absences imprévues et limite les répercussions négatives sur les équipes, favorisant un environnement de travail plus stable et efficace.
5. La qualité et la sécurité des services de places en crèche pour les salariés
Les entreprises doivent veiller à ce que les crèches partenaires respectent toutes les normes de sécurité et de qualité requises. Pour cela, il est essentiel de se rapprocher d’un réseau de crèches de qualité capable de s’occuper de ces démarches. Un réseau réputé effectue des vérifications rigoureuses et régulières des établissements pour garantir des conditions optimales pour les enfants. En collaborant avec un réseau de qualité, l'entreprise peut être assurée que les crèches partenaires sont conformes aux exigences réglementaires et engagées dans des pratiques d'excellence en matière de bien-être et d'éducation. Cette approche permet à l'entreprise de concentrer ses efforts sur d’autres aspects de la gestion des ressources humaines tout en garantissant que ses salariés bénéficient d’un service fiable et sécurisé.
Comment faire face à ces réticences et déployer des places en crèche pour ses salariés ? Le cas de Converteo
Pour le cabinet de conseil en data Converteo, le défi a été d'intégrer des sujets personnels dans un cadre professionnel, explique Clarisse Cortès, Responsable des Ressources Humaines. Jusqu'à présent, l'entreprise avait déjà mis en place diverses initiatives pour améliorer le bien-être de ses collaborateurs. Cependant, la question de la garde d'enfants en bas âge est devenue une priorité, surtout avec l'augmentation du nombre de parents parmi les équipes et les difficultés croissantes liées à la recherche de solutions de garde. Converteo a alors choisi Les Parents Zens pour réserver des places en crèche pour ses salariés parents, se distinguant ainsi comme étant N°1 du classement HappyIndex®AtWork 2021, 2022 et 2023 dans le secteur du conseil, avec une note de 4,8/5 dans l'enquête Happy at Work. « Le bien-être de notre équipe est au cœur de notre approche. Nous mettons en œuvre de nombreuses actions pour garantir une excellente qualité de vie au travail, et les mesures en faveur des salariés parents pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle en font partie intégrante », souligne Clarisse Cortès.
En conclusion, réserver des places en crèche pour ses salariés est un investissement stratégique qui peut offrir de nombreux avantages à la fois pour les salariés et l'entreprise. Pour les ressources humaines, la clé du succès réside dans la compréhension des besoins de leurs collaborateurs, le choix du bon partenaire et une communication efficace. En surmontant les réticences et défis potentiels, les entreprises peuvent renforcer leur marque employeur et créer un environnement de travail plus équilibré et satisfaisant pour tous.
Rédaction : L'équipe Les Parents Zens
