Comment fidéliser ses talents avec des places en crèche ?

Publié le : 13/11/2024

Dans un marché du travail de plus en plus compétitif, attirer et retenir les meilleurs talents est un défi majeur pour les départements des ressources humaines. Alors que les salariés recherchent des environnements de travail flexibles et centrés sur le bien-être, l'offre de places en crèche devient un levier stratégique puissant pour fidéliser ses collaborateurs. En effet, concilier vie professionnelle et vie personnelle est une préoccupation croissante pour de nombreux parents actifs, et la place en crèche figure parmi les priorités absolues. Une étude IDM menée en 2022 révèle d’ailleurs que 75% des futurs et jeunes parents souhaiteraient que leur employeur leur propose une place en crèche. 

L'importance de la place en crèche pour les salariés parents 

Les jeunes parents font face à une double responsabilité : répondre aux exigences professionnelles tout en assurant le bien-être de leur famille. Cette responsabilité est souvent source de stress, surtout lorsqu'il s'agit de trouver une solution de garde d'enfants fiable et abordable. Voici quelques raisons pour lesquelles la garde d'enfants est cruciale pour les salariés parents : 

  • Stabilité émotionnelle 
    Lorsque les parents savent que leurs enfants sont dans un environnement sûr et bienveillant, ils sont moins susceptibles d'être distraits par des préoccupations personnelles au travail. 

  • Réduction du stress financier 
    Les frais de garde d'enfants peuvent être très élevés, ce qui constitue une source de stress financier pour de nombreuses familles. Cofinancer une place en crèche pour les salariés peut soulager ce fardeau. Grâce à une place en crèche subventionnée par leur employeur, les familles payeront un prix équivalent à celui d’une place en crèche municipale. 

  • Amélioration de la productivité 
    Les salariés qui ne sont pas inquiets pour la garde de leurs enfants peuvent mieux se concentrer sur leurs tâches professionnelles. En effet, un problème de garde génère jusqu’à 4 heures d’inefficacité au travail, et ces perturbations de planning surviennent en moyenne 15 fois par an.  

  • Promotion de l'égalité femmes-hommes 
    L’accès à des places en crèche encouragent le retour au travail des femmes après la maternité, ce qui contribue à l'égalité des chances et à la diversité en entreprise. En France, plus de 160 000 parents ne (re)prennent pas le travail faute de places disponibles en crèche. Une étude de l’INSEE soulève que 96% des personnes qui cessent de travailler pour élever leur enfant sont des femmes. Et 31% des mères n’occupent pas un emploi à temps plein pour des raisons liées à leur enfant, selon la DRESS en 2024. 

La crèche d'entreprise comme avantage compétitif 

Proposer des places en crèche aux salariés est devenu un avantage compétitif pour les entreprises souhaitant attirer et retenir les meilleurs talents. Les bénéfices pour l’entreprise sont nombreux. 

  • Augmentation de la satisfaction des salariés 
    Les collaborateurs se sentent valorisés lorsqu'ils perçoivent que leur employeur s'intéresse à leur bien-être personnel et familial. 

  • Réduction de l'absentéisme 
    Les problèmes de garde d'enfants sont une cause majeure d'absentéisme au travail. En effet, 30% d’absentéisme des salariés est dû à une défaillance du mode de garde des jeunes enfants, selon l’Observatoire de la Qualité de Vie au Travail. Les crèches d'entreprise réduisent ainsi ce phénomène en offrant une solution fiable. 

  • Attirer de nouveaux talents 
    Dans un marché du travail tendu, les entreprises qui offrent des avantages familiaux sont plus attrayantes pour les candidats potentiels. Selon une étude des Parents Zens, menée avec OpinionWay, la présence de jeunes parents contribue à créer une image dynamique et vivante de l’entreprise. Ainsi, en investissant dans des solutions d’aide pour les parents, les entreprises attirent des candidats de qualité, et favorisent une culture d'entreprise positive et inclusive qui peut améliorer leur réputation sur le marché. 

  • Renforcement de la fidélité 
    Les salariés sont plus susceptibles de rester fidèles à une entreprise qui soutient leur vie personnelle, ce qui réduit le turnover et les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux talents. Une étude d’Aparentière révèle que les mesures de soutien aux parents renforcent la fidélité des salariés et leur envie de rester pour 91% des sondés. 

Comment mettre en place un dispositif de réservation de places en crèche pour ses salariés  

1. Évaluer les besoins 

La première étape pour les Ressources Humaines consiste à évaluer la demande potentielle au sein de l'entreprise. Cela implique de sonder les salariés pour identifier le nombre d'enfants, leurs âges, ainsi que leurs préférences géographiques. Un sondage interne est un excellent moyen de recueillir ces informations.  

2. Définir le budget et le financement 

Réserver des places en crèche pour les salariés constitue un investissement conséquent. Toutefois, de nombreuses aides financières existent pour encourager les entreprises à adopter ce dispositif. Par exemple, le Crédit d'Impôt Famille (CIF) offre un avantage fiscal pour la réservation de places en crèche destinées aux salariés parents. 

3. Choisir le partenaire  

Après avoir défini ses besoins et son budget, l'entreprise peut se tourner vers un réseau existant qui dispose de crèches partenaires réparties à travers le pays. Avec plus de 10 ans d'expérience et un réseau de plus de 4 000 crèches partenaires en France, Les Parents Zens accompagne les entreprises tout au long de ce processus. Leur expertise permet de proposer un accompagnement personnalisé dès l'évaluation des besoins, afin de guider l'entreprise vers la solution la plus adaptée. L'entreprise peut choisir de réserver une place en crèche pour un salarié spécifique ou d'établir un système de commission pour réserver plusieurs places en même temps pour ses collaborateurs. 

5. Communiquer en interne 

Après la mise en place du service, il est crucial de le communiquer efficacement aux salariés. L'employeur peut organiser des sessions d'information ou des journées portes ouvertes avec le partenaire choisi pour répondre aux questions des parents et les rassurer sur la qualité de l'accueil de leurs enfants. Il est primordial que tous les collaborateurs soient informés de l'existence de ce service et sachent comment en bénéficier. 

6. La réservation pour les salariés parents 

Avec l’accompagnement des Parents Zens, une conseillère contactera directement la famille bénéficiaire de la place en crèche pour identifier ses besoins et ses critères, afin de lui trouver la place en crèche la plus adaptée. 

Mesurer l'impact de la crèche sur la fidélisation des talents 

Pour évaluer l'efficacité des places en crèche dans la fidélisation des talents, il est important de mesurer certains indicateurs clés de performance : 

  • Satisfaction des collaborateurs 
    L’entreprise peut réaliser des enquêtes de satisfaction pour recueillir les avis des salariés sur l'impact de la crèche d'entreprise sur leur bien-être et leur engagement. Les questions peuvent par exemple s’orienter autour de la qualité des services de garde, l'impact sur l'équilibre travail-vie personnelle, leur fidélité envers l'entreprise.  

  • Retours qualitatifs 
    Au-delà des statistiques que l’employeur peut tirer de ses analyses, il est important de communiquer en direct avec les équipes pour recueillir des témoignages de parents bénéficiaires d’une place en crèche. Les histoires personnelles peuvent fournir des informations précieuses sur l'impact émotionnel de la crèche. 

  • Taux de rétention 
    Pour évaluer l’impact sur la fidélité des talents, le service des ressources humaines peut comparer les taux de rétention des salariés avant et après la mise en place de la crèche. Il est également pertinent d’analyser le taux de départ des salariés une fois que l’enfant quitte la crèche pour entrer en maternelle. 

  • Productivité 
    L’indicateur de productivité est plus difficile à analyser, néanmoins, l’employeur peut identifier s’il y a eu des évolutions sur le taux d'absentéisme et l’atteinte des objectifs pour déterminer les effets positifs de la crèche sur l'efficacité de ses équipes. 

Pour conclure, proposer des places en crèche n'est pas seulement un avantage social ; c'est une stratégie gagnante pour fidéliser les talents. Les crèches d'entreprise contribuent à réduire le stress des salariés parents, à améliorer leur productivité, et à renforcer leur engagement envers l'entreprise. En intégrant des solutions de garde d'enfants dans leur politique RH, les entreprises peuvent non seulement attirer et retenir les meilleurs talents, mais aussi promouvoir un environnement de travail inclusif et centré sur le bien-être. 

Alors que la « Guerre des talents » s'intensifie, les entreprises doivent se positionner en tant qu'employeurs de choix, et l'offre de places en crèche est une manière puissante d'y parvenir. C'est un investissement qui porte ses fruits à long terme, tant pour les salariés que pour l'organisation elle-même. 

Rédaction : Laetitia Bitton